“Dengan Antrian Daring, saya bisa mengatur waktu untuk datang ke Kantor Pertanahan. Jadi, tidak harus izin seharian dari kantor untuk mengurus administrasi pertanahan,” ujar Aldi saat ditemui di Kantah Kota Padang, Kamis (8/10/2026).
Menurut Aldi, layanan tersebut membantunya mengatur waktu sekaligus mengurangi kebutuhan untuk datang berulang kali ke kantor pertanahan.
Selain memanfaatkan fitur antrean, ia menggunakan aplikasi Sentuh Tanahku untuk memantau perkembangan berkas yang sedang diproses. Informasi tersebut membantunya memperkirakan waktu untuk kembali ke kantor, termasuk saat mengambil sertipikat.
“Jadi, saya bisa mengatur waktu untuk datang tanpa harus bolak-balik ke kantor,” katanya.
Fitur Antrian Daring pada aplikasi Sentuh Tanahku memungkinkan masyarakat mendaftar antrean secara online sebelum datang ke kantor pertanahan.
Caranya cukup mudah. Pengguna perlu masuk ke akun aplikasi Sentuh Tanahku, kemudian memilih fitur Antrian Daring.
Setelah itu, pengguna menentukan kantor pertanahan tujuan, memilih jenis layanan yang dibutuhkan, dan menetapkan jadwal kedatangan sesuai dengan ketersediaan yang ditampilkan dalam aplikasi.
Masyarakat juga dapat memeriksa kalender pelayanan untuk memastikan kantor pertanahan tujuan beroperasi pada tanggal yang dipilih.
Setelah mendapatkan nomor antrean, pengguna bisa memantau nomor dan urutan antrean melalui aplikasi. Notifikasi yang tersedia dapat menjadi acuan untuk memperkirakan waktu kedatangan ketika giliran pelayanan semakin dekat.
Dengan demikian, masyarakat dapat merencanakan kunjungan secara lebih teratur dan menyesuaikannya dengan aktivitas sehari-hari.
Aplikasi Sentuh Tanahku dapat diunduh secara gratis melalui Google Play Store untuk perangkat Android dan App Store untuk perangkat iOS.
Melalui aplikasi tersebut, masyarakat dapat mengakses berbagai informasi dan layanan pertanahan langsung dari ponsel, termasuk fitur Antrian Daring dan pemantauan perkembangan berkas.
Pemanfaatan layanan digital ini diharapkan dapat membantu masyarakat mengakses layanan pertanahan secara lebih praktis dan efisien.
Bagi pekerja dengan jadwal yang padat, pengaturan antrean secara daring dapat menjadi salah satu cara untuk memenuhi kebutuhan administrasi pertanahan tanpa harus mengesampingkan tanggung jawab pekerjaan. (red/foto:ist)
